חיפוש
סגור את תיבת החיפוש

עובדים מסורים: קבלו את עובדי החודש בעיריית אשקלון

הם מסורים, חרוצים והממונים עליהם מפרגנים: רויטל בן לולו, דודו פאר ושי אללוף, המצטיינים בעירייה | מילן מועלם

עיריית אשקלון, באמצעות אגף קשרי קהילה, ממשיכה לציין לשבח עובדים הראויים להוקרה עקב תודעת שירות גבוהה והעצמת חווית השירות עבור תושבי העיר.  

לאחר התכנסות ועדת השירות האחרונה הוחלט על שלושה עובדים שהעניקו שירות יוצא דופן: רויטל בן לולו, אחראית רישום ומידע במינהל החינוך, דודו פאר, מנהל חלק מגזרת אפרידר באגף שפ"ע ושי אללוף, פקח עירוני מאגף הביטחון. 

הוועדה מכריעה בבחירה על פי מענה על מספר קריטריונים לבחירתם עבור 'הטוב בשירות', ביניהם: מדדים טובים בסגירת פניות חריגות ושביעות רצון מטעם התושבים, המלצת הממונה הישיר, מכתבי הערכה של תושבים שקיבל העובד, הוכחת יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא ויחסי אנוש טובים עם נציגי המוקד ופניות ציבור.

מדובר במחזור השלישי של הפרויקט ובטקס מיוחד הוענקו לעובדים תעודות הוקרה מראש העיר, תומר גלאם, מנכ"ל העירייה, עידן דוד, מנהלים ועובדים. 

צילום: אלדד עובדיה

 

ראש מינהל חינוך, יובל זוזט הצטרף לברכות על עובדת מחלקת הרישום, רויטל בן לולו, כפי שמסרה מנהלת מחלקת רישום, שני מונק: "רויטל שואפת באופן תמידי לשיפור רמת השירות ויכולת הסיוע לתושב שפונה אליה בנושא שיבוצים לגנים ובתי ספר. בראייתה, תמיד מסתכלת על התושב כאילו היא יושבת במקומו. כל העת מייעלת תהליכים ועם חשיבה קדימה כיצד להקל על התושב ככל שניתן וכמה שפחות "לטרטר" אותו."

 מנהל אגף שפ"ע, כפיר קריסי: "דודו עובד מסור, חרוץ, בעל יחסי אנוש טובים מול התושבים והן בתוך הארגון. פועל ללא לאות למען התושבים לשביעות רצונם."

מנהל מערך האכיפה והבקרה, עומרי דואניס: "בעולם של אכיפה מתמדת וחזקה ברחבי העיר, שי מגלה יכולות מקצועיות גבוהות ביותר, יודע לנווט בין עיקר לטפל ולסנכרן בין מדיניות הרשות לפניות התושבים- עבודה שלא תמיד קל לבצע. שי מסביר פנים לתושב בכל סיטואציה וכמי שנמצא המון בשטח, תמיד מדבר בגובה העיניים, גם בסיטואציות מורכבות."

ראש העיר, תומר גלאם: "בשנים האחרונות הובלנו מהפכת שירות בעיריית אשקלון והיום אנו מהווים מודל ודוגמא עבור ערים אחרות. אני גאה בעובדי הרשות אשר מצליחים לסייע ולתת מענה לתושבי העיר תוך שמירה על סטנדרט שירות מהגבוהים ביותר. נמשיך לפעול לשירות מיטבי למען איכות חייהם של תושבי אשקלון תוך חתירה לשיפור מתמיד.״

אהבתם את הכתבה? שתפו...

מה חדש?

הם מסורים, חרוצים והממונים עליהם מפרגנים: רויטל בן לולו, דודו פאר ושי אללוף, המצטיינים בעירייה | מילן מועלם
דילוג לתוכן